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Lo stilo, se inserito al contrario, può danneggiare il telefono. L’azienda coreana ribatte: è scritto nel manuale, leggetelo
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Al problema ha risposto Samsung con una nota: «Consigliamo vivamente agli utenti del Galaxy Note 5 di seguire le istruzioni presenti nel manuale d’uso per assicurarsi che non si verifichi un tale, inatteso scenario causato dall’inserimento della S Pen al contrario».
L’errore di progettazione, evidenziato dai siti Usa specializzati in tecnologia, fa sì che l’utente possa inserire al contrario, senza accorgersene, il pennino, che ha lo stesso diametro per tutta la sua lunghezza. Se ciò accade, si verifica un problema con il meccanismo di espulsione dello stilo, che può rimanere incastrato.
Il `pengate´ di Samsung non è certo il primo errore di progettazione che colpisce gli smartphone. La rivale Apple ne ha già dovuti affrontare due: l’antenna-gate, cioè il problema di ricezione della rete che colpiva gli iPhone 4 se impugnati in un certo modo; il bend-gate, ossia la scocca degli iPhone 6 Plus che all’inizio sembrava si piegasse troppo facilmente.
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